Aviso Legal y Términos y Condiciones de Uso y Contratación de Lala's Pizza

A. Aviso Legal (Información del Sitio Web)

1. Datos Identificativos del Titular del Sitio Web

En cumplimiento con el deber de información establecido, se indican a continuación los datos del titular:

• Nombre Comercial: Lala's Pizza

• Razón Social: Tijua SAS

• Domicilio Fiscal: Cerro Largo 1338, Montevideo, Uruguay

• Identificación Tributaria (RUT): 219146710014

• Correo Electrónico de Contacto: ventas@lalaspizza.uy

2. Objeto y Aceptación

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web www.lalaspizza.uy. El acceso y/o uso del sitio atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación, sin reservas de ninguna clase, de todas las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, así como en las Políticas de Privacidad y Cookies.

3. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del contenido del sitio web (incluyendo, sin limitación, diseño gráfico, logotipos, textos, imágenes, videos y código fuente) son propiedad exclusiva de Tijua SAS o de terceros que han autorizado su uso. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de Tijua SAS.

4. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

Lala's Pizza no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

B. Términos y Condiciones de Uso y Contratación

1. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan las condiciones de uso del sitio web y las condiciones de compra de las Pizzas Congeladas y Otros Productos ofrecidos por Lala's Pizza, así como la contratación del servicio de Catering de Pizzas Premium.

2. Proceso de Compra de Productos Congelados

• Disponibilidad: La disponibilidad de los productos (pizzas y otros) está sujeta a stock y a la cobertura geográfica de la entrega.

• Precios: Los precios de los productos serán los indicados en el sitio web al momento de realizar la compra e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se indicarán por separado.

• Pago: El pago se realizará a través de las pasarelas de pago seguro indicadas en la web (DLocal y transferencia bancaria). La compra será confirmada una vez que la plataforma de pago valide la transacción.

• Entrega: Los plazos de entrega se informarán al momento de la compra. Lala's Pizza garantiza el mantenimiento de la cadena de frío hasta la entrega, pero la responsabilidad sobre la conservación pasa al cliente una vez recibido el producto.

3. Política de Cambios y Devoluciones (Productos Congelados)

• Cancelación de Pedidos: El cliente puede cancelar el pedido hasta 24 horas antes de la fecha de reparto.

• Devoluciones por Calidad: Si el producto llega en malas condiciones, con daños evidentes o existe un error en el pedido, el cliente deberá contactar a Lala's Pizza en un plazo no mayor a 24 horas desde la recepción, adjuntando evidencia fotográfica. Se coordinará el reemplazo del producto o el reembolso del valor.

4. Condiciones del Servicio de Catering Premium

• Solicitud y Cotización: La solicitud del servicio de catering se realiza mediante el formulario web o contacto directo. Lala's Pizza enviará una cotización detallada basada en la fecha, ubicación, número de invitados y menú.

• Reserva: La reserva del servicio se considerará confirmada únicamente mediante el pago de un adelanto/seña no reembolsable del [30%] del valor total, dentro del plazo establecido en la cotización.

• Cancelación del Servicio: Si el cliente cancela el servicio de catering, el adelanto/seña pagado no será reembolsado. Si Lala's Pizza se ve forzado a cancelar por causas de fuerza mayor, se reembolsará el 100% del monto abonado.

5. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Montevideo.